> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://resolve-wiki.huckster.ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://resolve-wiki.huckster.ru/edinoe-okno/instrukcii-po-servisu-edinoe-okno/snyatie-tovarov-s-prodazhi.md).

# Снятие товаров с продажи

Часто возникает ситуация, когда необходимо снять с продажи определенные товары или торговые марки на маркетплейсах — фактически обнулить их остатки в выдаче. Для остальных кабинетов на других маркетплейсах ничего не меняется: фактические остатки и заказы продолжают циркулировать.

В личном кабинете Huckster:

* выберите вкладку Управление каталогом и пункт меню Снять с продажи по товарам.&#x20;

<figure><img src="/files/KwU1h1pquWsRFbmhCMGF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Нажмите Скачать текущие товары снятые с продажи и сохраните полученный шаблон.

Открыв шаблон, вы увидите строки с товарами, которые уже сняты с продажи. При первом использовании шаблон будет пуст.

<figure><img src="/files/JBbdilkMC5lJZNXCLX22" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Заполнение шаблона

* В первой колонке указывайте название маркетплейса, как в личном кабинете Huckster.
* ИД кабинета поставщика берём из того же места; опционально можно указать его название (чтобы избежать ошибки).
* В колонку Артикул поставщика (uid) вносим артикул товара, под которым он внесён в Huckster.
* Поля Название товара, Торговая марка и Текущий остаток заполняются опционально.
* В красной колонке Снять с продажи проставляем Да.

{% hint style="warning" %}
Красные колонки обязательны!
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Если товар необходимо снять с продажи в нескольких кабинетах, для каждого кабинета заполняется отдельная строка.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Если вы загрузите другой шаблон снятия товаров с продажи, то новый список снятых товаров добавится к загруженному ранее.
{% endhint %}

Если необходимо снять с продажи всю торговую марку, выберите в меню Снять с продажи по бренду:&#x20;

<figure><img src="/files/eVfHrQ41aELYWWvVE43w" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Короткий (сокращённый) шаблон\
Скачанный шаблон может быть в сокращённом виде — заполняется по тем же правилам.

<figure><img src="/files/knutOGZ1FHcGsb5EYryI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Главное условие — указанный бренд должен совпадать по написанию с карточками товаров и должен быть указан во всех карточках снимаемых товаров.
{% endhint %}

Загрузка шаблона и обновление остатков

{% stepper %}
{% step %}

### Подготовьте и загрузите шаблон

После заполнения нажмите Загрузить шаблон с товарами.
{% endstep %}

{% step %}

### Рассылка нулевых остатков

Нулевые (транслируемые) остатки отправятся на указанные кабинеты маркетплейсов в соответствии с расписанием обновлений.
{% endstep %}

{% step %}

### Немедленное обновление

Чтобы запустить обновление остатков немедленно, внутри рабочих кабинетов на вкладке Кабинеты нажмите Обновить остатки.
{% endstep %}
{% endstepper %}

<a href="/pages/Ujc9WABY0kQcBsyWztSI" class="button primary">Контакты поддержки</a>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://resolve-wiki.huckster.ru/edinoe-okno/instrukcii-po-servisu-edinoe-okno/snyatie-tovarov-s-prodazhi.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
