> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://resolve-wiki.huckster.ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://resolve-wiki.huckster.ru/glavnaya/dlya-chego-nuzhen-razdel-glavnaya.md). # Для чего нужен раздел «Главная» Е-commerce бизнес на маркетплейсах весьма динамичен и вполне очевидно, что любому селлеру для достижения нужных результатов необходимо в режиме 24/7 контролировать все основные события, обмены данными c площадками и настройки самого сервиса, оказывающие непосредственное влияние на бесперебойность, устойчивость и успешность всех бизнес-процессов. Первый раздел HucksterPlatform под названием «Главная» предназначен именно для этого и позволяет пользователю всегда держать «руку на пульсе» с возможностью контроля основных показателей продаж (по каждому маркетплейсу и в целом по бизнесу), а также мониторинга важных уведомлений (от критических до информационных), связанных не только с продажами, обменами информации с площадками, но и с настройками Репрайсера HucksterPlatform.
#### Основные функции раздела Позволяет: * Контролировать ключевые показатели продаж, сравнивать их с другими периодами и держать ситуацию всегда под контролем * Мониторить важные уведомления * Отслеживать настройки репрайсера * Быстро реагировать на возникающие проблемы ### Структура раздела Информация в разделе предоставляется для пользователя в двух разрезах: * **Информационный блок А. Служебные Уведомления** * **Информационный блок Б. Основные показатели продаж** #### **Блок А. Служебные уведомления**
На панели уведомлений для селлера отображаются сигналы сервиса HucksterPlatform на события/показатели/настройки, на которые необходимо обратить внимание. Данные сигналы-уведомления делятся на 3 типа по признаку их существенности: **Типы уведомлений:** * **Алерты (критические)** - важная для большинства селлеров информация, которая влияет не только на функционирование сервиса Huckster, но и на результаты продаж на маркетплейсах. На эти уведомления селлеру необходимо обратить внимание в первую очередь. К таким Алертам относятся**:** * *Убыточные продажи (отрицательная маржинальность)* * *Защита от низких цен (Если товар подключен к репрайсеру, но защита не активированы)* * *Просрочен API токен* * **Важные уведомления** – эти уведомления не являются критическими (для большинства селлеров), но для финансовых результатов работы с маркетплейсами имеют существенное значение. К важным уведомлениям относятся**:** * *Товары с нулевыми остатками* * *Активные позиции(количество товаров проданных за последние 30 дней)* * *Продажи по минимальной цене (товар в следовании конкурентов продается по мин цене)* * **Информационные уведомления** – данные уведомления точно не относятся к критическим и могут не быть чрезвычайно важными, однако содержат полезную информацию для любого селлера. К таким уведомлениям относятся, например, сообщения на тему**:** * *Скорость продаж (сравнение с предыдущим периодом)* * *Отсутствие продаж по ряду товаров* * *Защита от низких цен (Если товар не подключен к репрайсеру* * *Нет продаж (товар в наличии не продавался 30 дней)* *Перечень алертов, условия их возникновения, жизненный цикл, применимость и иная информация приведены в* [*Приложении 1 к настоящей Инструкции*](/glavnaya/tablica-alertov.md)*.* #### **Особенности отображения:** На пиктограмме вы можете также увидеть суммарное количество актуальных на данный момент уведомлений всех трех типов.
Цвет пиктограммы изменяется в зависимости от наличия уведомлений трех типов. Так, в случае наличия хотя бы одного критического Алерта – цвет пиктограммы становится красным, а если нет критических алертов, а имеются только Важные сообщения – цвет меняется на оранжевый и т.д. По клику на пиктограмму или на кнопку «Показать все» осуществляется перевод в раздел с полным списком всех уведомлений. А по кнопке «Подробнее» пользователю становится доступной более подробная информация, которую можно скачать в виде файла в формате Excel и использовать для анализа и принятия соответствующих управленческих решений.
{% hint style="info" %} Примечание: Никто кроме самого пользователя в условиях постоянных изменений на маркетплейсах лучше чем он сам не может четко оценивать важность и существенность различных уведомлений для его бизнеса. В дальнейшем разработчиками планируется предоставить пользователю инструмент, позволяющий самостоятельно переносить отдельные уведомления из одного типа в другой, временно блокировать дальнейшее получение некоторых уведомлений, а также для оперативности получения информации заказывать их пересылку (дублирование) в мессенджеры. {% endhint %} #### **Блок Б. Тепловая карта** Тепловая карта на Главной странице даёт мгновенную картину того, **когда** у вас покупают — по дням недели и часам суток.
Как читать тепловую карту * **Строки** — дни недели (понедельник–воскресенье) и строка «среднее значение». * **Столбцы** — часы суток (00–23). * **Цвет ячейки** — интенсивность заказов: от светло‑бежевого (минимум) до тёмно‑зелёного (максимум). * **Цифры в ячейках** — фактические значения (рубли в тыс. или штуки) при включённом чекбоксе «Отобразить показатели». * **Правая колонка «сред.»** — среднее значение по дню недели. * **Нижняя строка «среднее значение»** — среднее значение по часу суток. * Переключатель **«РУБ / ШТ»** позволяет смотреть данные либо в деньгах (округление вверх, в тыс. руб), либо в количестве заказов.
#### Важные нюансы * **Маркетплейсы.** Тепловая карта доступна для Ozon и Wildberries. Для Яндекс Маркета она не строится: в исторических отчётах нет точного времени заказа, и распределение по часам будет искажено. * **Агрегация.** По умолчанию карта показывает данные по всем подключённым кабинетам (кроме Яндекс Маркета). При необходимости выберите конкретный кабинет. * **Период.** Можно выбрать «7 дней», «30 дней», «90 дней» или задать свой диапазон — это меняет «температуру» карты и помогает сравнивать разные сезоны. #### **Блок С. Основные показатели продаж** Для того что бы пользователь мог реально держать «руку на пульсе» - недостаточно получать только уведомления и прилагаемые к ним расшифровки, необходимо также видеть и анализировать динамику основных показателей продаж в реальном времени. Именно поэтому во втором блоке информации сведены вместе основные показатели продаж и показана их динамика. В этом блоке информации пользователь за выбранный им период анализа (от 3-х до 90 дней) может анализировать динамику показателей Заказы/Выкупы/Доход, а также Удержания маркетплейсов в разрезе маркетплейсов и в целом по бизнесу. Поведение указанных показателей целесообразно сравнивать с периодами такой же длительности прошлых периодов. Изменение показателей фиксируется в процентах (для показателей Выкуп/Доход/Удержания в руб.) и в процентных пунктах (для показателей Доход/Удержанияв в %). Положительная динамика показателей акцентируется зеленым цветом, отрицательная динамика – красным цветом.
Сравнение с прошедшим выбранным полным календарным месяцем
Расшифровка основных показателей * **Сумма заказов, РУБ** – сумма заказов за вычетом отмен и процент изменения по сравнению с предыдущем периодом; * **Выкуп руб** – сумма выкупленных заказов и процент изменения по сравнению с предыдущем периодом; * **Доход руб** – сумма к выплате, т.е. сумма выкупа за вычетом всех удержаний (затрат) маркетплейса и процент изменения по сравнению с предыдущем периодом; * **Удержаний всего, РУБ** – сумма затрат удержанных маркетплейсом и процент изменения по сравнению с предыдущем периодом; * **Хранение, РУБ** – сумма хранения и процент изменения по сравнению с предыдущем периодом; * **Логистика, РУБ** – сумма логистики и процент изменения по сравнению с предыдущем периодом; * **Эквайринг, РУБ** – сумма эквайринга и процент изменения по сравнению с предыдущем периодом; * **Продвижение, РУБ** – сумма продвижения и процент изменения по сравнению с предыдущем периодом; * **Комиссия МП, РУБ** – сумма комиссии и процент изменения по сравнению с предыдущем периодом; * **Прочие затраты, РУБ** – сумма прочих затрат и процент изменения по сравнению с предыдущем периодом.
{% hint style="info" %} Все подсказки по значению используемых терминов и обозначений всегда можно увидеть под значком \ {% endhint %} #### Интеграция с SARP Для углубленного анализа рекомендуется использовать **SARP** (Seller Analytics & Reporting Platform), который предоставляет: * Полную аналитику * АВС-анализ * Различных способов прогнозирования продаж (тренд-прогноз/буст-прогноз) * Получения сводного «Отчета для руководства» от нашего AI-ассистента Инструкция по модулю SARP по ссылке: [SARP](https://wiki.huckster.ru/sarp/instrukciya-po-funkcionalu-i-ispolzovaniyu-modulya-sarp-1) *** Контакты поддержки --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://resolve-wiki.huckster.ru/glavnaya/dlya-chego-nuzhen-razdel-glavnaya.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.