> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://resolve-wiki.huckster.ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://resolve-wiki.huckster.ru/glavnaya/tablica-alertov.md).

# Таблица алертов

## Перечень алертов модуля «Пульс» сервиса Huckster Platform

Модуль «Пульс» регулярно проверяет подключённые кабинеты маркетплейсов и формирует уведомления (алерты) о проблемах и важных событиях, влияющих на продажи и работу репрайсера. Ниже описано, что означает каждый алерт, в каких случаях он появляется, для каких товаров рассчитывается и как часто обновляется.

### Категории алертов (по важности)

* <mark style="color:red;">**Критичный**</mark> — блокирует или ломает работу репрайсера, требует немедленной реакции
* <mark style="color:$warning;">**Важный**</mark> — влияет на продажи и прибыль, разобраться желательно в ближайшее время
* <mark style="color:green;">**Информационный**</mark> — справочный сигнал без срочности

### Таблица алертов

<table><thead><tr><th width="118.0833740234375">Алерт</th><th width="118.111083984375">Маркет-плейсы</th><th width="161.33331298828125">Периодичность / Для каких товаров, кабинетов</th><th width="195.9998779296875">Когда возникает и что означает</th><th width="152.22943115234375">Общие рекомендации</th></tr></thead><tbody><tr><td><mark style="color:red;"><strong>Карантин цен</strong></mark></td><td>Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Каждые 3 часа.</p><p><strong>Товары:</strong> Товары, подключённые к репрайсеру.</p></td><td><p>Маркетплейс поместил товары в «карантин цен»: товар временно скрыт с витрины и не продаётся, изменить цену по нему нельзя — ни вручную, ни репрайсером.</p><p>Срок: фиксированного периода нет. Карантин снимает сам маркетплейс после того, как продавец подтвердит или исправит цену в личном кабинете.</p></td><td>Селеру необходимо в личном кабиенте маркетплейса проверить товары на попавшие в карантин маркетплейса и вручную вывести их оттуда</td></tr><tr><td><mark style="color:red;"><strong>Ошибка блокировки кабинета</strong></mark></td><td>Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> По событию</p><p><strong>Товары:</strong> По товарам кабинета целиком (не по товарам, подключенным к Репрайсеру)</p></td><td>От маркетплейса пришло уведомление о блокировке кабинета. Обмен данными со стороны Huckster Platform автоматически приостанавливается на 12 часов.</td><td>Селлеру необходимо создать обращение в службу поддержки маркетплейса для определения причин блокировки и условий ее снятия</td></tr><tr><td><mark style="color:red;"><strong>Неверный API-ключ</strong></mark></td><td>Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> По событию</p><p><strong>По кабинету:</strong> API-ключу</p></td><td>В кабинете указан некорректный API-ключ, либо у действующего ключа изменены или урезаны права доступа. Обмен с маркетплейсом невозможен.</td><td>API ключ некорректный или просрочен, необходимо селлеру получить новый токен в личном кабинете и обновить его в настройках кабинета ЛК Huclkster</td></tr><tr><td><mark style="color:red;"><strong>Защита от низких цен не задана</strong></mark></td><td>Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Каждые 3 часа</p><p><strong>Товары:</strong> Товары, подключённые к Репрайсеру</p></td><td>Для товаров не задана защитная минимально допустимая цена. Без неё Репрайсер может выгрузить на маркетплейс слишком низкую (демпинговую) цену, что может привести  к продажам ниже себестоимости и потенциальным убыткам.</td><td>В ЛК Huckster необходимо установить минимальную цену в разделе Защиты от низких цен</td></tr><tr><td><mark style="color:red;"><strong>Ошибки выгрузки цен</strong></mark></td><td>Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Каждые 6 часов</p><p><strong>Товары:</strong> Товары, по которым репрайсер выгружал цены за последние 3 дня</p></td><td>При выгрузке цен часть из них не была принята маркетплейсом по техническим причинам. Пока цена не принята, на витрине остаётся ранее выгруженная (неактуальная) цена — возможны продажи по ошибочной цене.</td><td>Устранить причину ошибки выгрузки цен и повторно выгрузить цены</td></tr><tr><td><mark style="color:red;"><strong>Недостаточно прав у токена</strong></mark></td><td>Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Каждые 12 часов</p><p><strong>По кабинету:</strong> Токен (API-ключ) кабинета (не по товарам)</p></td><td>У токена кабинета не хватает прав (ролей), необходимых для полноценной работы сервиса Huckster. Часть функционала недоступна, пока права токена не будут расширены.</td><td>Необходимо селлеру получить новый токен в личном кабинете со всеми необхдимыми правами и обновить его в настройках кабинета ЛК Huclkster</td></tr><tr><td><mark style="color:red;"><strong>Токен Мой Склад недействителен</strong></mark></td><td>Мой Склад</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> По событию</p><p><strong>По кабинету:</strong> Мой Склад целиком (не по товарам)</p></td><td>При обмене с Мой Склад по API получена ошибка авторизации: токен недействителен, просрочен либо у него отозваны права доступа. Обмен данными с Мой Склад невозможен — до восстановления доступа данные в Мой Склад не выгружаются.</td><td>Необходимо выпустить новый токен в личном кабинете Мой Склад и передать его в поддержку Huckster Platform для восстановления обмена</td></tr><tr><td><mark style="color:$warning;"><strong>Отрицательная маржинальность</strong></mark></td><td>Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Каждые 6 часов</p><p><strong>Товары:</strong>  Товары с остатком > 0, по которым были продажи за последние 30 дней</p></td><td>Выявлены товары, у которых по расчёту Калькулятора юнит-экономики Репрайсера рентабельность не выше нуля. Продажи таких товаров могут генерировать убыток. В тексте алерта указывается количество и доля таких товаров.</td><td>Проверить ценообразование на товары и предпринять действия по выводу товаров из продажи или корректировке цен</td></tr><tr><td><mark style="color:$warning;"><strong>Товары к повышению цены</strong></mark></td><td>Ozon / Wildberries / Яндекс Маркет</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Каждые 24 часа</p><p><strong>Товары:</strong>  Товары с положительным остатком и продажами за последние 30 дней</p></td><td>При текущей скорости продаж имеющегося запаса хватит не более чем на 7 дней. В тексте алерта указывается количество таких товаров; в детализации — артикул, наименование, торговая марка, остаток, скорость продаж, количество дней запаса и продажи за 30 дней.</td><td>Проверить целесообразность повышения цены, уточнить фактические остатки товаров и спланировать поставку или пополнение запасов в случае необходимости</td></tr><tr><td><mark style="color:$warning;"><strong>Товары к понижению цены</strong></mark></td><td>Ozon / Wildberries / Яндекс Маркет</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Каждые 24 часа</p><p><strong>Товары:</strong>  Товары с положительным ФБО-остатком и продажами за последние 30 дней</p></td><td>При текущей скорости продаж ФБО-остатка хватит более чем на 100 дней. В тексте алерта указывается количество таких товаров; в детализации — артикул, наименование, торговая марка, ФБО-остаток, скорость продаж, количество дней запаса и продажи за 30 дней.</td><td>Проверить целесообразность снижения цены и усиления продвижения, чтобы ускорить продажи; скорректировать план поставок</td></tr><tr><td><mark style="color:$warning;"><strong>Заканчиваются остатки (Out of Stock)</strong></mark></td><td>Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Каждые 24 часа</p><p><strong>Товары:</strong> Товары с остатком > 0</p></td><td>При текущей скорости продаж имеющегося запаса товара хватит менее чем на 7 дней.</td><td>Уточнить фактические остатки товаров и спланировать поставку или пополнение запасов в случае необходимости</td></tr><tr><td><mark style="color:$warning;"><strong>Нулевые остатки</strong></mark></td><td>Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Каждые 24 часа</p><p><strong>Товары:</strong> Товары с нулевым остатком</p></td><td>Товар продавался в течение последних 30 дней, но сейчас его остаток равен нулю — приём заказов по нему невозможен.</td><td>Уточнить фактические остатки товаров и спланировать поставку или пополнение запасов в случае необходимости</td></tr><tr><td><mark style="color:$warning;"><strong>Активные позиции</strong></mark></td><td>Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Каждые 24 часа</p><p><strong>Товары:</strong> Все товары кабинета</p></td><td>Количество товарных позиций, по которым были продажи (заказы за вычетом отмен) за последние 30 дней.</td><td><p></p><ul><li></li></ul></td></tr><tr><td><mark style="color:$warning;"><strong>Продажи по минимальной цене</strong></mark></td><td>Ozon, Wildberries</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Каждые 2 часа</p><p><strong>Товары:</strong> Товары, подключенные к Репрайсеру по стратегии ценового следования конкурентам</p></td><td>Рассчитанная Репрайсером новая цена упёрлась в минимально допустимую цену продажи. Товар продаётся по нижней границе — дальше снижать цену нельзя, возможны убытки..</td><td>Проверить минимальную цену в отчете по указанным товарам и принять решение о необходимости ее корректировки или редактировании списка конкурентов</td></tr><tr><td><mark style="color:$warning;"><strong>Защита Out of Stock</strong></mark></td><td>Ozon</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Каждые 3 часа</p><p><strong>Товары:</strong> Товары Ozon при автоматическом входе в акции по ценам</p></td><td>При автоматическом входе товаров в акции сработала защита от вымывания остатков (out of stock): товар не был отправлен в акцию по сниженной цене, чтобы остаток не распродался слишком быстро.</td><td>Уточнить фактические остатки товаров и спланировать поставку или пополнение запасов в случае необходимости</td></tr><tr><td><mark style="color:$warning;"><strong>Индекс цен — невыгодные цены</strong></mark></td><td>Ozon</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Раз в сутки</p><p><strong>По кабинету:</strong> Кабинет в целом (по ценовому индексу Ozon), не по товарам</p></td><td>Показывает долю товаров в невыгодных ценовых зонах Ozon: «Невыгодный» (красная зона) и «Умеренный» (жёлтая). Формируется при выявлении Ozon таких товаров.</td><td>Высокая доля товаров красной/жёлтой зон снижает показы и продажи. Целесообразно проверить юнит-экономику и по возможности пересмотреть цены, чтобы вернуть товары в выгодные зоны.</td></tr><tr><td><mark style="color:$warning;"><strong>Заказы за вчера</strong></mark></td><td><p>Ozon</p><p>Wildberries</p><p>Яндекс Маркет</p></td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Раз в сутки (после 09:00)</p><p><strong>По кабинету:</strong> По кабинету целиком, заказы за вчера и позавчера (не по товарам)</p></td><td><p>Ежедневная сводка заказов за вчерашний день: количество и сумма заказов в разрезе маркетплейсов и способов доставки, сравнение с позавчерашним днём (отклонение в процентах). Отменённые, неподтверждённые и ожидающие оплаты заказы не учитываются.</p><p>Формируется при наличии заказов за вчера или позавчера.</p></td><td>Ежедневный контроль заказов. Резкое падение к предыдущему дню — повод проверить цены, остатки и продвижение</td></tr><tr><td><mark style="color:$warning;"><strong>Индекс ошибок FBS и rFBS</strong></mark></td><td>Ozon</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Раз в сутки</p><p><strong>По кабинету:</strong> Кабинет в целом (индекс ошибок FBS/rFBS Ozon), не по товарам</p></td><td>Индекс ошибок по схемам FBS и rFBS. Важность зависит от значения индекса ошибок: 0–2% — отсутствует (алерт не формируется), 2–5% — стоимость ошибок обычная (информационный), 5–10% — х2 (важный), 10–100% — х3 (важный).</td><td>Чем выше индекс, тем дороже для селлера обходятся ошибки отгрузок. При значениях индекса выше 5% (важный алерт) селлеру во избежание убытков необходимо разобраться с причинами ошибок (приоритетная задача).</td></tr><tr><td><mark style="color:green;"><strong>Нет продаж</strong></mark></td><td>Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Каждые 24 часа</p><p><strong>Товары:</strong> Товары с остатком > 0</p></td><td>Товар есть в наличии, но за последние 30 дней по нему не было ни одной продажи (заказа за вычетом отмен).</td><td>Скорректировать политику ценообразования или усилить маркетинговую активность</td></tr><tr><td><mark style="color:green;"><strong>Скорость продаж</strong></mark></td><td>Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Каждые 24 часа</p><p><strong>Товары:</strong> Все товары кабинета (с остатком и без)</p></td><td><p>Сравнивается средняя скорость продаж (выручка в день) текущего месяца — с 1-го числа по вчерашний день — со средней скоростью продаж за весь предыдущий месяц. Показывает, выросла или снизилась интенсивность продаж.</p><p><strong>Примечание:</strong> рассчитывается начиная с 6-го календарного дня месяца.</p></td><td>Скорректировать политику ценообразования или усилить маркетинговую активность</td></tr><tr><td><mark style="color:green;"><strong>Участие в акциях</strong></mark></td><td>Ozon</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Каждые 6 часов</p><p><strong>Товары:</strong> Товары Ozon, подключенные к Репрайсеру по стратегии «Удержание РЦ»</p></td><td>Товары сейчас удерживают розничную цену (в стратегии «Удержание РЦ») и поэтому не участвуют в акциях. При этом они могут войти в акцию при допустимой скидке до 2% без нарушения ограничений, заданных Пользователем.</td><td>Скорректировать допустимые скидки по акции в стратегии удержание РЦ</td></tr><tr><td><mark style="color:green;"><strong>PnL — точка безубыточности</strong></mark></td><td>Все маркетплейсы</td><td><strong>По кабинету:</strong> Кабинет в целом, все кабинеты агрегировано за месяц (не по товарам)</td><td>Показывает статус достижения точки безубыточности на текущую дату: пройдена она или нет и величину отклонения</td><td>В разработке</td></tr><tr><td><mark style="color:green;"><strong>Индекс цен продавца</strong></mark></td><td>Ozon</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Раз в сутки</p><p><strong>По кабинету:</strong> Кабинет в целом (по ценовому индексу Ozon), не по товарам</p></td><td>Показывает долю товаров кабинета в выгодных ценовых зонах Ozon: «Выгодный» (зелёная зона) и «Супер-выгодный». Чем выше доля, тем конкурентнее цены и лучше видимость товара для покупателей.</td><td>В случае низкой доли товаров выгодных зон — целесообразно провести АВС-анализ (в т.ч. состав товаров-локомотивов), проверить юнит-экономику всего каталога и настройки репрайсера.</td></tr><tr><td><mark style="color:green;"><strong>Динамика выкупов помесячно</strong></mark></td><td><p>Ozon</p><p>Wildberries</p><p>Яндекс Маркет</p></td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Раз в сутки</p><p><strong>По кабинету:</strong> Кабинет в целом, выкупы за месяц (не по товарам)</p></td><td>Сравнивает выкупы с 1-го числа по текущую дату с тем же периодом прошлого месяца. Показывает отклонение в процентах (рост или падение). Помогает отслеживать тренд продаж внутри месяца (после 10 числа месяца)</td><td>В случае падения продаж целесообразно проверить корректность цен, остатков, участие в акциях и скорректировать продвижение/ ценообразование.</td></tr><tr><td><mark style="color:green;"><strong>Динамика выкупов за 2 недели</strong></mark></td><td><p>Ozon</p><p>Wildberries</p><p>Яндекс Маркет</p></td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Еженедельно (по понедельникам)</p><p><strong>По кабинету:</strong> Кабинет в целом, выкупы за неделю (не по товарам), не по товарам</p></td><td>Формируется еженедельно по понедельникам. Сравнивает выкупы законченной(прошлой) недели (пн–вс) с позапрошлой неделей и показывает их отклонение в процентах. Снижение показателя две недели подряд — негативный тренд и потенциальный риск убытков в текущем месяце.</td><td>В случае нестабильности/снижения показателей целесообразно выполнить анализ возможных причин/их сочетания.</td></tr><tr><td><mark style="color:green;"><strong>Некорректная себестоимость</strong></mark></td><td><p>Ozon</p><p>Wildberries</p><p>Яндекс Маркет</p></td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Каждые 24 часа</p><p><strong>Товары:</strong> Товары, подключённые к Калькулятору юнит-экономики или к диапазонам маржинальности Репрайсера</p></td><td><p>Выявлены товары с некорректной себестоимостью: себестоимость не заполнена, не более 10% от цены продажи или равна цене продажи. По таким товарам расчёты маржинальности и юнит-экономики недостоверны.</p><p>В детальном отчёте — перечень товаров с указанием проблемы по каждому.</p></td><td>Заполнить корректную себестоимость по указанным товарам</td></tr><tr><td><mark style="color:green;"><strong>Удержание РЦ: цена на минимуме</strong></mark></td><td><p>Ozon</p><p>Wildberries</p></td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Каждые 3 часа</p><p><strong>Товары:</strong> Товары, подключённые к Репрайсеру по стратегии «Удержание РЦ»</p></td><td>Рассчитанная Репрайсером цена достигла минимально допустимой цены продажи: товар удерживается на нижней границе, дальнейшее снижение цены для удержания РЦ невозможно. В тексте алерта указывается количество таких товаров.</td><td>Проверить минимальные цены по товарам из детального отчёта и принять решение о необходимости их корректировки</td></tr><tr><td><mark style="color:green;"><strong>Удержание РЦ: достигнут технический максимум наценки</strong></mark></td><td><p>Ozon</p><p>Wildberries</p></td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Каждые 3 часа</p><p><strong>Товары:</strong> Товары, подключённые к Репрайсеру по стратегии «Удержание РЦ»</p></td><td>Наценка по товару достигла технического максимума (Wildberries — 160%, Ozon — 300%): Репрайсер прекратил дальнейшее повышение цены. Обычно это признак того, что цена до скидки задана слишком низкой относительно удерживаемой розничной цены.</td><td>Рекомендуется проверить, что товары не находятся в акции и корректировка цен не заблокирована. Например товар в карантине.</td></tr><tr><td><mark style="color:green;"><strong>Акции при расширении диапазона цен</strong></mark></td><td><p>Ozon</p><p>Wildberries</p><p>Яндекс Маркет</p></td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Каждые 24 часа</p><p><strong>Товары:</strong> Товары с заданными диапазонами цен или маржинальности в кабинетах с включённым автовходом в акции</p></td><td><p>Найдены акции, в которые товары не проходят по текущим ограничениям, но могут войти при расширении допустимого диапазона цен на 5%: снижении минимальной цены или повышении максимальной (повышение учитывается только для Wildberries).</p><p>В детальном отчёте — акции, цены входа и текущие границы диапазона.</p></td><td>Принять решение о целесообразности понижения нижнего порога диапазона цен до 5% с целью получения дополнительного буста продаж</td></tr><tr><td><mark style="color:green;"><strong>Плавное понижение цен</strong></mark></td><td><p>Ozon</p><p>Wildberries</p></td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Каждый час</p><p><strong>Товары:</strong> Товары, по которым Репрайсер выгружал цены за последний час</p></td><td><p>При выгрузке цен сработала защита от резкого падения: новая цена значительно ниже предыдущей выгруженной, поэтому снижение происходит плавно, за несколько выгрузок, а не сразу до целевой цены.</p><p>В детальном отчёте — выгруженная и целевая цены по каждому товару.</p></td><td>Проверить целевые цены по указанным товарам: резкое снижение может быть следствием ошибки в настройках или ценах конкурентов. Если снижение намеренное, цена достигнет целевой автоматически за несколько выгрузок</td></tr><tr><td><mark style="color:green;"><strong>Возвраты и отмены заказов за неделю</strong></mark></td><td><p>Ozon</p><p>Wildberries</p><p>Яндекс Маркет</p></td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Еженедельно (по понедельникам)</p><p><strong>По кабинету:</strong> Кабинет в целом, возвраты и отмены за прошлую неделю (не по товарам)</p></td><td><p>Формируется по понедельникам. Сводка возвратов и отмен заказов за прошлую календарную неделю (пн–вс): общая сумма и количество.</p><p>В детальном отчёте — разбивка по товарам.</p></td><td>Высокий уровень возвратов и отмен или их резкое изменение - повод проверить качество товара и упаковки, сроки доставки и корректность карточек</td></tr><tr><td><mark style="color:green;"><strong>Продажи за неделю</strong></mark></td><td><p>Ozon</p><p>Wildberries</p><p>Яндекс Маркет</p></td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Еженедельно (по понедельникам)</p><p><strong>Товары:</strong> Все товары кабинета, продажи за прошлую неделю</p></td><td><p>Формируется по понедельникам. Сводка продаж за прошлую календарную неделю (пн–вс): сколько всего товаров в кабинете, сколько из них на остатках, сколько наименований продано, на какую сумму и в каком количестве.</p><p>В детальном отчёте — разбивка продаж по товарам.</p></td><td>Недельный итог продаж для регулярного контроля динамики кабинета. В случае изменения показателей целесообразно проанализировать причины</td></tr><tr><td><mark style="color:green;"><strong>ABC-анализ за неделю</strong></mark></td><td><p>Ozon</p><p>Wildberries</p><p>Яндекс Маркет</p></td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Еженедельно (по понедельникам)</p><p><strong>Товары:</strong> Все товары кабинета в разрезе ABC-групп</p></td><td><p>Формируется по понедельникам. ABC-анализ продаж за последние 30 дней (скользящий период). Товары кабинета ранжируются по вкладу в выручку; алерт показывает сводку по группе A (товары, дающие основную часть выручки): количество товаров, сумму и количество заказов, сумму и долю отмен.</p><p>В детальном отчёте — товары группы A с показателями: сумма и количество продаж, скорость продаж, доля отмен, доля в выручке.</p></td><td>Использовать для приоритизации ассортимента: товары группы A формируют основную часть выручки — держать их в наличии, на конкурентных ценах и контролировать долю отмен</td></tr><tr><td><mark style="color:green;"><strong>Заказы за последние 4 недели</strong></mark></td><td>Ozon / Wildberries / Яндекс Маркет</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Еженедельно (по понедельникам)</p><p><strong>Товары:</strong> Все товары кабинета; заказы за четыре последние полные календарные недели</p></td><td>Еженедельная сводка количества заказанных единиц по каждой из четырёх недель — от самой ранней к самой поздней. В детализации — товары и количество заказанных единиц по неделям, а также строка «Итого».</td><td>Контролировать недельную динамику заказов. Снижение — повод проверить цены, отзывы, карточки, остатки и продвижение</td></tr><tr><td><mark style="color:green;"><strong>Выкупаемость товаров за последние 4 недели</strong></mark></td><td>Ozon / Wildberries / Яндекс Маркет</td><td><p><strong>Периодичность:</strong> Еженедельно (по понедельникам)</p><p><strong>Товары:</strong> Товары кабинета за четыре последние полные календарные недели</p></td><td>Еженедельная сводка процента выкупа товаров по каждой из четырёх недель — от самой ранней к самой поздней. В детализации — товары и процент выкупа по неделям, а также строка «Итого».</td><td>Контролировать недельную динамику выкупа. Снижение — повод проверить качество карточек и товаров, цены, логистику и причины отмен</td></tr></tbody></table>

### Как «живёт» алерт

Алерт появляется, когда выполняется условие его возникновения, и автоматически исчезает из списка (перемещается в «Историю алертов»), как только при очередной проверке это условие перестаёт выполняться. Отдельно отключать алерты не требуется.

### Для каких кабинетов рассчитываются алерты

Большинство алертов рассчитывается только для активных кабинетов с работающим репрайсером. Активным считается кабинет, который одновременно:

•    не помечен на удаление;

•    не отключён;

•    у которого не остановлена работа Репрайсера;

•    у которого задан вид цены «Карантин цен».

Исключение — алерты **«Ошибка блокировки кабинета» и «Неверный API-ключ»**: они срабатывают по событию (в момент ошибки обмена) независимо от этих условий.

### Для каких товаров рассчитываются алерты

В таблице алертов по товарам указано, по какому набору товаров он определяется.  Используются два основных понятия:

•    **Товары, подключённые к Репрайсеру** — товары, по которым включён хотя бы одна стратегий Репрайсера: мониторинг конкурентов, контроль цен, диапазоны маржинальности, стратегия цен по остаткам или стратегия оборачиваемости.

•    **Товары кабинета** — вся номенклатура кабинета. В зависимости от алерта берётся нужный срез: товары с остатком (> 0), товары с нулевым остатком, товары с продажами за 30 дней или все товары сразу.

*Нажав кнопку «Подробнее», Вы сможете получить Excel-файл с соответствующей детализацией по Уведомлению. Файл показывается в правом верхнем углу экрана и доступен для сохранения.*

***

<a href="/pages/Ujc9WABY0kQcBsyWztSI" class="button primary">Контакты поддержки</a>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://resolve-wiki.huckster.ru/glavnaya/tablica-alertov.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.