Модуль Аналитики и Отчетов SARP (Seller Analytics&Reporting Platform)
Модуль Аналитики и Отчетов SARP (Seller Analytics&Reporting Platform)
Управленческие отчеты, служебные уведомления и различного вида внутренняя аналитика в реальном времени весьма важны для селлеров на маркетплейсах. Без корректных и своевременных данных практически невозможно вовремя принять корректное управленческое решение. Например, отказаться от низкомаржинального бренда (по которому удержания от маркетплейсов перекрывают всю скидку от поставщика), установить корректные цены (диапазон цен) для участия в акциях без генерации убытка, проанализировать и исправить имевшие место технические ошибки (снять карантин цен, перенастроить репрайсер, повторить выгрузку цен) и т.д.
Обработка финансовой и прочей информации зачастую становится для селлера существенной проблемой. В ряде случаев действия селлеров по составлению и ежедневному ведению таблиц в EXCEL сразу по нескольким кабинетам по большому количеству SKU и на разных площадках просто становятся нереализуемыми физически. Другая сложность для селлера в этой части – информация и отчеты от маркетплейсов зачастую становятся доступными не в реальном времени, а по окончании периода, в связи с чем управленческие решения принимаются бизнесом «постфактум» и со значительным опозданием. Третий фактор, который также необходимо учитывать – это многомерность информации и сложность выявления взаимозависимостей между различными показателями, в том числе и по историческим данным.
Для решения указанных выше задач в Модуле Аналитики и Отчетов SARP реализованы 3 блока информации, каждый из которых предназначен для отдельных целей:
Пульс – набор уведомлений (алертов) по бизнес-процессу продаж на маркетплейсах;
Аналитика – вся внутренняя аналитика по продажам и инструменты для анализа текущей ситуации и прогнозирования;
Отчеты HucksterMind – набор управленческих отчетов в различных срезах, автоматически генерируемых AI-ассистентом HucksterPlatform
Первый блок информации HucksterPlatform под названием «Пульс» позволяет всегда держать «руку на пульсе» с возможностью контроля основных показателей продаж (по каждому маркетплейсу и в целом по бизнесу), а также мониторинга важных уведомлений трех категорий (критических, важных и информационных), связанных не только с продажами, обменами информации с площадками, но и с настройками Репрайсера HucksterPlatform.
Блок Аналитика от Huckster Platform позволяет практически в реальном времени видеть все основные ключевые параметры (в разрезе кабинетов, маркетплейсов и сводно по всему бизнесу cеллера на маркетплейсах), получать оценки дохода и PnL, анализировать затраты и удержания, оценивать маржинальность и динамику продаж по различным отчетам, а также контролировать выполнение плана продаж на текущую дату и получать прогнозные оценки по различным сценариям и в нужных разрезах (по заказам, выручке и доходам и др.).
Блок Отчеты HucksterMind реализует сбор, обработку и анализ больших данных по бизнес-процессу продаж на маркетплейсах с целью принятия оперативных управленческих решений с использованием AI-технологий ряда современных текстовых моделей (ChatGPT, Сlaude, Gemini, DeepSeek, Perplexity)
ВАЖНО! Пользователь может заметить расхождения между значениями параметра ЗАКАЗЫ в кабинете OZON и в данных модуля SARP. Иногда это расхождение может быть существенным. Указанное расхождение возникает по следующей причине: OZON в своих маркетинговых целях указывает по данному параметру заказы без учета отмен, которые могут существенно отличаться в большую сторону от более релевантных для селлера данных в целях оценки эффективности его продаж, а именно "Заказы за минусом отменен". Именно эти данные указываются нами на графиках SARP и в сводных данных.